| 我1998毕业后回到了我的家乡一个小城市做了一名普通公务员。我和许多年轻人一样,都有着很远大的目标,有创业的冲劲,但现实很残酷的,这几年我也试图创业,我做过网站,但没有好的赢利模式不得不放弃;我开过美容院,但由于经验不足管理不善最后倒闭……这一两年来,随着网上购物的火爆,我发现网上开店成为个人创业非常好的途径,这里有一片非常广阔的天地,网上开店有投入资金少、维护成本低、可以兼职等优点。我开网店只有几个月的时间,但我已发觉网店有强大的生命力,网上购物也将会成为人们购物的一个主要方式。在开网店之前,我曾比较了不少的网上开店平台,最终选择了网智,因为我觉得网智网上开店平台功能齐全、设计合理、网络速度快、人气足,而开店几个月以来,我的网店营业额一直不断上升,证明我的选择是正确的。下面我说一下我开网店的一些心得体会吧!
一、 要熟悉自己所卖的产品
由于网上销售顾客是看不见商品的,如果你自己对商品不了解,也就无法很好的向顾客介绍,只要你回答得不够具体,不中要点,或说“不清楚”,顾客就没有购买欲望了。我以前开过美容院,对每一件护肤品的作用效果,适合哪一类皮肤,应该如何使用等都比较清楚,回答起顾客的提问是得心应手,顾客自然也多来我这里购买产品。
二、要多和其它网店店主多交流经验
可以进入网智社区或其它网店平台的社区和店主们多交流,也可以加入一些由店主们创立的QQ群,你会得到更多的经验的。
三、要多做宣传
如果别人没发现你的网站,你做得再好也没有用,而将网站登陆到GOOGLE、百度等大的搜索网站是很好的一种推广方法。我网站有30%的顾客是从GOOGLE点击过来的。此外还可以与其它网站做链接等。
四、要讲诚信,服务要好
有些店主怕失去顾客,自己没有的商品也说有,等到顾客寄钱过来才去急急忙忙去找货,结果一个月过去产品也没到顾客的手中,相信这位顾客也不会再来第二次了。
五、 要尽量做得专业
初做网店的人容易走两个极端,一个就是产品单一,顾客觉得产品不够丰富;一个就是产品包罗万象,什么都做,但由于精力有限,什么都顾不上,顾客感觉不专业,结果什么也卖不出去。我认为,个人开网店最好选择一个性质相同类别做就可以了,比如专做化妆品、专做手机、专做衣服等,最好做多个品牌的。
以上就是我做网店的一些经验和感受,其实我也是在摸索当中的,欢迎大家和我交流开网店的经验。感谢网智,感谢各位顾客对我的网店的支持,有你们支持和关注我会更精彩。本人还打算开一家护肤品的实体店,从而实现网店----实体的良好促进。 |