买家卖家都必须注意的快递事项,经验教训!
俺同事前几天在淘宝买了几样宝贝,当时同事和我都有急事,接了快递的包裹直接交给俺,没拆前包裹上就是拱起来,从外面都能看到里面的东西,拆开后发现里面比较乱,点了一下数量,少了一件东西,立即跟卖家沟通,因为和卖家已经不是第一次打交代,卖家是不会因为那点东西失信,沟通后才知道包裹寄之前的很多细节和收包裹后的不一样,因为卖家也是个新手,当时发货前已经是晚上,没有在线下单,是自己联系的物流。
在这种情况下,即不是用淘宝推荐物流,而俺们也没当面拆包,虽然知道肯定是快递的问题,但我们双方都很难证明,想用淘宝的在线投诉也不行。
卖家比俺们还上火,打电话到快递总公司投诉,但结果肯定也没用。
所以在这里友情提醒大家:作为卖家一定要在线下单,即使是自己电话联系物流。最好的还是要买一些贴有撕毁无效的标签在包裹的封口以及其他地方。
作为买家千万不要嫌麻烦,包裹务必要当快递员面前签收。

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